بينما يُنظر إلى إدارة شؤون الموظفين في المقام الأول على أنها نشاط إداري-تشغيلي يتعامل مع مسؤوليات مثل تعيين واختيار الموظفين أو حل تظلمات الموظفين.
تتجاهل الكثير من الشركات هذه الوظيفة اليوم بافتراضهم أن الموظف سيتأقلم وحيدًا على كل شئ، وهو أمر صحيح. ولكن، يمكن تقصير وقت التأقلم والوصول لإنتاجية قصوى في الشركة بشكل كبير عند إجراء هذا الدمج الوظيفي للموظف.
إنَّ دور إدارة الموارد البشريّة يتمثل في إدارة الأفراد داخل مكان العمل لتحقيق أهداف المنظمة وتعزيز خبرات موظفيها، ويمكن الوصول إلى هذه النتائج عند القيام بعملية الإدارة بأسلوب سليم وفعّال، كما أنَّ مديري الموارد البشريّة يقومون بالمساعدة في اختيار المهنيين الجدد الذين يمتلكون المهارات اللازمة لتعزيز القدرة في إمكانية الوصول إلى الأهداف المطلوبة، لذلك يمكن القول بأنَّ الشركة الجيّدة هي الشركة التي تمتلك موظفين جيدين، وهذا ما يجعل إدارة الموارد البشريّة جزءً هامًا في الحفاظ على صورة الشركة أو المنظمة في سوق العمل ومساعدتها في الحفاظ على قدرتها التنافسية في نفس الوقت.[٢]
الموارد البشرية كانت مهيمنة بالعمل الإجرائي اليومي، مثل الرواتب وإدارة المنافع، لكن بسبب العولمة، دمج المنظمات ، والتقدم التقني، وأبحاث متقدمة، الموارد البشرية هنا الآن تركز على المبادرات الإستراتيجية مثل الاندماج والإستحواذ، إدارة المواهب، خطط التعاقب، العلاقات الصناعية أو العمالية، والتنوع والشمول.
ومن ناحية أخرى، يعتبر التوظيف والاختيار من الوظائف الإدارية والتشغيلية في المقام الأول، ولكن هناك بعض القضايا الاستراتيجية في هذه الوظائف.
ربط ممارسات الموارد البشرية بإستراتيجية العمل وبعضها البعض
مبدأ التحكم: تتطلب المنظمات الفعالة نظام تحكم للتماسك والتوجيه.
النقابات العمالية: يلفت الانتباه إلى التناقضات بين النموذج المعياري لإدارة الموارد البشرية والنقابات العمالية ويقدم النقاش حول "الشراكة" بين الإدارة والنقابات.
بدلاً من الاتصال بالبيئات التقنية نفسها، تركز فرق التطوير الحديثة على تعظيم إمكانية نقل التطبيقات المشغلة في البيئات التقنية.
بالإضافة إلى الترحيل السحابي وجهود التحديث، هناك الكثير من الأسباب الأخرى التي تستدعي اعتماد تقنية السحابة المختلطة، مثل احتياجات وقت الاستجابة المنخفض، ومعالجة البيانات محليًا، وموقع تخزين البيانات. تسمح لك حلول السحابة المختلطة بتحقيق أكبر استفادة من أي خيار سحابي. وبفضل التحكم الأكثر دقة في موارد تكنولوجيا المعلومات، باستطاعتك تحسين النفقات.
فهمه لطبيعة عمل ونشاط المنشأة وأهم التحديات التي تواجه سير العمل سواء داخل المنشأة أو خارجها
متعلق تقييم الأداء، يمكن أن يكون المدافعون والمحللون موجهين نحو العمليات، مما يعني أنه يمكنهم تقييم الأداء بناءً على الحوادث الحرجة وأهداف الإنتاج.
يحدد المجالات التي تحتاج إلى تطوير استراتيجيات محددة للموارد البشرية.
على الرغم من أن التطبيق العملي لهذا المفهوم لا يزال يافعًا، إلا أنه وجدت عدة نماذج عملية تم تطبيقها في العديد من المنشآت وأثبتت فاعليتها في حال تم تصميم وتفعيل الوظيفة بشكل ملائم ومتناسق، كما أنه وجدت نماذج أخرى لم تستفد كثيرًا من الفكرة الرئيسية لهذه الوظيفة.